admin junio 26, 2011 Negocios Comentarios desactivados en Ejemplos de Benchmarking
El benchmarking es un proceso sistemático y continuo para evaluar los productos, servicios y procesos de trabajo de las organizaciones que son reconocidas como representantes de las mejores prácticas, con el propósito de realizar mejoras. El benchmarking es un enfoque…Continue Reading →
admin febrero 7, 2011 Marketing Comentarios desactivados en Mejora de procesos
Mejora de proceso del servicio de Cajas de Seguridad de un banco. Ingreso a la Caja de Seguridad (Front Office) Sub Proceso Producto Actual Producto Nuevo Ingreso Recepción Para acceder a la recepción, previamente a ser atendido el cliente debe…Continue Reading →