La comunicación es un fenómeno característico de la vida. En todo proceso de comunicación escrita o hablada, verbal o no verbal (circuito comunicacional) existen: a) emisor o fuente: persona que habla o escribe; b) mensaje: lo que se dice o escribe; c) canal: el medio o contacto físico por el circula el mensaje (aire, onda radial o televisada, libro, disco, etc.); d) receptor: persona que recibe el mensaje. Cuando una persona habla de viva voz, ...
Ejemplos de comunicacion
¿Qúe es un Organigrama? Un organigrama es la representación gráfica de las relaciones que existen entre dos o más conceptos. Uno de los usos más frecuentes de un organigrama es la visualización de relaciones de autoridad, de rutas de mando, de puestos y funciones, entre otros. Veamos algunos ejemplos. Organigrama de Autoridad En este ejemplo, que representa la autoridad de la documentación de un Sistema de Gestión de Calidad, vemos que la mayor...
Un signo es una señal. Un profesor que entre al aula con una mano vendada nos da un signo de que se ha lastimado. Los signos significan, señalan; el hablante emplea los signos del lenguaje para señalar algo al oyente. Si queremos transmitir el concepto o idea emplearemos los fonemas ‘sol’. Si pronunciamos los fonemas ‘mesa’, el receptor pensará en la idea. El signo tiene dos planos: el plano del material y el plano del co...
El CRM es una filosofía empresarial, un proceso continuo de evolución, de conocimientos y de comunicación con los clientes que busca aumentar la rentabilidad y la fidelidad con los mismos. Si bien la impresión inmediata de un CRM es la de una herramienta de ventas, se debe comenzar por la elaboración de un modelo que defina las políticas de relacionamiento y comunicación con los clientes. El CRM es un término de la TI que abarca tanto la metodol...
Las cartas son sin duda un medio de comunicación muy efectivo, desde la antigüedad que es de las modalidades más usadas de comunicación, sobretodo en notificaciones formales tanto de particulares como de empresas. Ya sea de forma tradicional manuscrita o de forma digital en un procesador de texto (Microsoft Word), las bases y reglas para realizar una carta son siempre las mismas, en este artículo te enseñaremos algunas técnicas de cómo hacer una...
La conversación está considerada no solamente como un instrumento de expresión individual y comunicación, sino como una forma de equilibrio del pensamiento social. La conversación puede suceder entre dos interlocutores o en grupo. Se han señalado normas para una buena comunicación, aunque es casi imposible reducir a reglas una manifestación humana tan espontánea como ésta. Algunos ejemplos de normas de conversación podrían ser: los temas deben ...
Modelo Presencial: Objetivo: conseguir presencia en internet implantando soluciones tecnológicas de bajo costo y rápida implementación. Comunicación directa. Modelo Interactivo: Focaliza en la relación interactiva entre los actores. Mejor aprovechamiento de las potencialidades tecnológicas. Utiliza bases de datos, forms de consulta, newsletters, para mejorar la comunicación y personalizar los contenidos. Modelo Comercial (ECommerce): Soluci...
Existen dos abordajes para el concepto de Sistemas de Información Empresarial (SIE). Uno es un Sistema de Interacción (SI) entre los distintos sectores (denominados subsistemas) de una empresa; la otra interpretación lo relaciona solamente al uso de las Tecnologías de la Información (TI). Lo interesante es que existen diversos SI y TI que permiten un intercambio de información entre proveedores y clientes, facilitando, por ejemplo, los datos sob...
Servicios que ofrecen los alojamientos Es de suponer que el servicio más importante que ofrece cualquier alojamiento es el conocido como “habitación o cuarto”, pero no es el único, dado que existen otros que generan para el hotel tanto o mas negocio que la venta de cuartos. • Habitación • Alimentos & Bebidas • Business Centre • Salones • Casino • Spa • Restaurantes • Otros Obviamente que muchos de los servicios mencionados arriba son muy esp...
Funciones del lenguaje. Lengua Informativa (o discursiva). Cuando se habla o se escribe con la única finalidad de transmitir una información, sin intenciones artísticas, se dice que la lengua empleada es la lengua informativa (o discursiva). Sucede principalmente en la ciencia, el periodismo y la comunicación. El orden afectivo del autor no aparece en el mensaje. La información puede ser verdadera o falsa, y los razonamientos correctos o incorre...