Ejemplos de análisis FODA

Análisis F.O.D.A

Matriz IFE


Factores críticos Peso Calif. Total ponderado
Fortalezas
1.         Menores costos. Aumento del Margen de utilidad. .18 4 .72
2.         Reducción de Tiempos. .12 4 .48
3.         Clientes cautivos. .16 4 .64
4.         Apuntalamiento de Marca. .10 3 .30
5.         Contacto directo con el cliente. .06 3 .18
Debilidades
1.         Bajas del servicio. .10 2 .20
2.         Empleados de gran antigüedad reacios al cambio. .08 2 .16
3.         Percepción de baja seguridad por parte del cliente. .06 2 .12
4.         Problemas de integración del sistema. .06 1 .06
5.         Lugar físico del servicio necesita ciertas mejoras. .08 1 .08
Total 1.00 1.70

Matriz EFE

Factores críticos Peso Calif. Total ponderado
Oportunidades
1.         Aumento del ahorro por mejor situación econ. .20 4 .80
2.         Marco Post Crisis 2001. .20 4 .80
3.         Marco Post Crisis 2009. .12 4 .48
4.         Capacidad instalada del sistema. .10 3 .30
Amenazas
1.         Imitación o Copia del servicio. .20 2 .40
2.         Servicios financieros recuperando confiabilidad. .12 2 .24
3.         Aumento de intentos de fraude. .06 1 .06
Total 1.00 1.68




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