Ejemplos de análisis FODA
Análisis F.O.D.A
Matriz IFE
Factores críticos | Peso | Calif. | Total ponderado |
Fortalezas | |||
1. Menores costos. Aumento del Margen de utilidad. | .18 | 4 | .72 |
2. Reducción de Tiempos. | .12 | 4 | .48 |
3. Clientes cautivos. | .16 | 4 | .64 |
4. Apuntalamiento de Marca. | .10 | 3 | .30 |
5. Contacto directo con el cliente. | .06 | 3 | .18 |
Debilidades | |||
1. Bajas del servicio. | .10 | 2 | .20 |
2. Empleados de gran antigüedad reacios al cambio. | .08 | 2 | .16 |
3. Percepción de baja seguridad por parte del cliente. | .06 | 2 | .12 |
4. Problemas de integración del sistema. | .06 | 1 | .06 |
5. Lugar físico del servicio necesita ciertas mejoras. | .08 | 1 | .08 |
Total | 1.00 | 1.70 |
Matriz EFE
Factores críticos | Peso | Calif. | Total ponderado |
Oportunidades | |||
1. Aumento del ahorro por mejor situación econ. | .20 | 4 | .80 |
2. Marco Post Crisis 2001. | .20 | 4 | .80 |
3. Marco Post Crisis 2009. | .12 | 4 | .48 |
4. Capacidad instalada del sistema. | .10 | 3 | .30 |
Amenazas | |||
1. Imitación o Copia del servicio. | .20 | 2 | .40 |
2. Servicios financieros recuperando confiabilidad. | .12 | 2 | .24 |
3. Aumento de intentos de fraude. | .06 | 1 | .06 |
Total | 1.00 | 1.68 |